8 января 2026 года указом Президента № 36/2026 начальником Днепропетровской областной военной администрации назначен Александр Ганжа. Несколько месяцев до этого обязанности исполнял Владислав Гайваненко — после того как в октябре 2025 года предыдущего руководителя перевели в другую область. Военное положение не отменено, поэтому областная государственная администрация по-прежнему работает как ОВА: это исполнительная вертикаль государства в регионе, а не горсовет и не областной совет.
Для жителя Днепра и районов сменился не столько фасад учреждения, сколько адрес, по которому стоит решать конкретную проблему. Мэр отвечает за улицы, транспорт и коммуникации своего города. Областной совет утверждает бюджет и программы. Глава Днепропетровской ОВА координирует оборону, гражданскую защиту, районные военные администрации, областные дороги, больницы областного уровня и восстановление после ударов.
Типичный случай выглядит так. После обстрела или из-за лет без ремонта разбита дорога между двумя громадами, в поселке нет нормального укрытия, либо районная администрация «кормит завтраками». Человек пишет мэру Днепра или депутату облсовета — и неделю ждет ответа «не наша компетенция». Ниже разбираем, за что именно отвечает Александр Ганжа, куда писать и что делать, если ответа нет.
Разбираемся в должности и сфере ответственности
Официальное название должности — глава Днепропетровской областной государственной администрации, начальник областной военной администрации. Назначает и освобождает от должности Президент. Ганжа занимает пост с 8 января 2026 года. Приемная руководителя — в здании ОВА по адресу проспект Александра Поля, 1, Днепр, индекс 49004.
По закону о правовом режиме военного положения областная военная администрация обеспечивает оборону, общественную безопасность, гражданскую защиту и работу критической инфраструктуры на территории всей области. Параллельно она выполняет обычные функции местной государственной администрации: образование и здравоохранение областного уровня, социальная защита, инфраструктура между громадами, взаимодействие с Кабмином.
Это не «заместитель мэра области». Мэр Днепра не подчинен главе ОВА как начальник отдела. Но районные военные администрации, областные коммунальные учреждения и часть программ восстановления идут именно через ОВА. Если вопрос касается Никопольщины, Павлоградского или Синельниковского района, логика другая, чем для двора в центре Днепра.
Проверяем, что входит в компетенцию
К главе ОВА и ее аппарату стоит обращаться, когда проблема выходит за пределы одной громады или напрямую касается областных полномочий. Практический ориентир такой.
- областные автодороги, мосты между громадами, транспортное сообщение районного и областного значения;
- последствия обстрелов в громадах области, восстановление сетей и жилья по областным и государственным программам;
- гражданская защита: укрытия в учреждениях областного подчинения, порядок объявления тревоги в области, взаимодействие с ГСЧС;
- областные больницы, социальные программы области, поддержка ВПО на областном уровне, ветеранские вопросы в компетенции ОВА;
- работа районных военных администраций, если на месте обращение «теряется».
Решения областного совета глава ОВА не отменяет. Недовольные бюджетом или программой совета идут на сессию, в комиссии совета или в суд, а не «на Поля, 1» с требованием переголосовать. Яма на улице в пределах Днепра — это городская комиссия и департаменты горсовета. Разбитый подъезд к селу после удара, областная трасса или отказ районной ВА рассматривать заявление — уже поле ОВА.
Распространенная ошибка выглядит так: человек пишет «лично Ганже» о протекающей крыше в днепровской многоэтажке или о тарифе городского перевозчика и ждет, что начальник области «нажмет на мэра». Со стороны это похоже на принципиальность. На практике обращение либо пересылают по принадлежности в течение пяти дней, либо отвечают формально, а время сгорает. Правильный путь — сначала определить владельца дороги или сети (город, громада, область, государство) и уже затем выбирать адресата.

Находим рабочие способы связи
Личный прием главы — не «открытые двери каждый день». График утвержден распоряжением от 4 мая 2026 года. Прием идет в здании ОВА на проспекте Александра Поля, 1. Глава принимает во вторую и четвертую среду месяца с 11:00 до 13:00. Запись и справки — по телефону (056) 742-70-82. Часы могут меняться, поэтому перед визитом стоит перезвонить.
Для большинства бытовых вопросов быстрее срабатывает горячая линия начальника ОВА 0-800-505-600: номер бесплатный, линия круглосуточная. Параллельно работает правительственная линия 1545. Письменные обращения принимает управление по работе с обращениями граждан: телефон (056) 742-70-57, почта zverngrom@adm.dp.gov.ua, онлайн-форма на e-contact.dp.gov.ua. В холле администрации стоит ящик для бумажных заявлений.
| Куда | Контакт | Когда пользоваться |
|---|---|---|
| Приемная главы ОВА | (056) 742-89-80, golovaoda@adm.dp.gov.ua | Запись и письма на имя руководителя |
| Горячая линия начальника ОВА | 0-800-505-600 | Срочная бытовая или социальная проблема |
| Управление обращений граждан | (056) 742-70-57, zverngrom@adm.dp.gov.ua | Письменное заявление, жалоба, предложение |
| Запись на личный прием | (056) 742-70-82 | Прием главы или заместителей |
| Почтовый адрес | пр. Александра Поля, 1, Днепр, 49004 | Заказное письмо с описью вложения |
Источник: официальный сайт Днепропетровской ОВА, раздел обращений граждан и карточка должностного лица, данные по состоянию на 2026 год.
Электронное письмо без фамилии, адреса проживания, сути вопроса и обратной почты закон позволяет не рассматривать как обращение. На горячую линию можно позвонить без пакета бумаг, но сложное дело все равно стоит зафиксировать письменно: так появляется входящий номер.
Проходим процедуру обращения без лишних кругов
Для ОВА действует Закон Украины «Об обращениях граждан». Простой вопрос, который не требует проверок, должны закрыть не позднее 15 дней. Обычный срок — до одного месяца. Если за месяц решить невозможно, руководитель или заместитель продлевает рассмотрение и уведомляет вас; общий срок не может превысить 45 дней. Если тема не их, обращение в течение пяти дней пересылают по принадлежности и должны об этом сообщить.
Письменное заявление на имя главы Днепропетровской ОВА должно содержать фамилию, имя, отчество, место жительства, суть просьбы или жалобы, дату и подпись. К электронному обращению добавляют адрес почты для ответа; электронная подпись не обязательна. Копии актов обследования, фото разбитого участка, ответы громады или районной ВА — не формальность: без них аппарат часто отвечает общими фразами.
- Определить, что это областной, а не городской уровень.
- Собрать короткое досье: адрес объекта, дата события, кого уже просили помочь.
- Подать обращение одним каналом и сохранить номер регистрации.
- Дождаться срока; если молчат — повторно на тот же адрес со ссылкой на первый входящий.
- Далее — Уполномоченный Верховной Рады по правам человека или суд, а не новый «крик в соцсети» вместо документов.
Петиция на сайт Президента и письмо в ОВА — разные инструменты. Петиция не заменяет заявление по закону об обращениях и не ускоряет ремонт конкретного участка. Жалобу на решение областного совета ОВА также не «отменяет приказом»: совет в Днепропетровской области работает, его здание — рядом, на проспекте Александра Поля, 2.

Выбираем заместителя и профильную структуру
Если главы нет на месте — отпуск, командировка, заседание Совета обороны — прием ведут заместители. По графику 2026 года первый заместитель Евгений Ситниченко принимает в первую и третью среду с 10:00 до 13:00. Заместитель Андрей Баско — во вторую и четвертую пятницу в тот же интервал. На сайте ОВА среди руководства также указана заместитель Елена Буряк; вопросы социальной политики, детей и ветеранов логичнее нести именно в этот блок, а не «лично первому лицу».
Внутри администрации бытовые направления распределены так. Инфраструктура и дороги между громадами — профильное управление инфраструктуры. Социальные выплаты областного уровня, ВПО, семьи — департамент социальной защиты. Больницы областного подчинения — департамент здравоохранения. Гражданская защита и последствия ударов — соответствующее управление вместе с ГСЧС. Районный вопрос чаще быстрее решается через районную военную администрацию; ОВА подключают, когда район не двигается или дело касается нескольких громад.
Не путайте ОВА с областным советом. Совет — представительный орган громад области, глава совета — отдельная должность, другой адрес. Писать главе ОВА «отмените решение сессии» значит снова потерять срок. Писать совету о разрушенном мосте после удара, когда нужна координация восстановления, — тоже бесполезный адрес.
Чек-лист перед отправкой: адресат — именно ОВА, а не горсовет; в тексте есть ФИО, адрес, суть и обратная связь; приложены копии предыдущих ответов; обращение зарегистрировано (почта, кабинет или горячая линия); в календаре стоит дата «+15 / +30 дней». Если через месяц тишина — повторное письмо с номером первого, далее омбудсмен.
Кто отвечает и что дальше
Отвечает Днепропетровская областная военная администрация, проспект Александра Поля, 1. Действующий начальник — Александр Ганжа. Первый рабочий шаг для читателя: позвонить 0-800-505-600 или направить заявление на zverngrom@adm.dp.gov.ua / e-contact.dp.gov.ua и сохранить номер. На личный прием записывайтесь по (056) 742-70-82 в дни графика.
Критерий выбора простой. Одна громада, двор, городская улица — городской или поселковый совет. Общие интересы громад, областная программа, бюджет совета — областной совет. Оборона, гражданская защита области, районные ВА, областная дорога, восстановление после удара, областная больница — глава ОВА и ее департаменты. Если сомневаетесь, лучше коротко описать факт на горячей линии ОВА: там заявление либо возьмут в работу, либо перенаправят без игры «ходите по кабинетам».
Оговорка честная: график приема и фамилии заместителей меняют распоряжениями, а военное положение иногда сдвигает очный прием. Перед выездом на Поля, 1 проверьте актуальный распорядок на adm.dp.gov.ua. Этот текст объясняет, куда обращаться в областной вертикали, но не заменяет юриста в споре, который уже ушел в суд.